谁都未曾预料,甲亢哥的中国行在最后一站长沙遭遇了大翻车,这一事件不仅让芒果台和长沙文旅遭受网友的诸多吐槽,文和友餐饮店内更是风波不断,其联合创始人翁东华的一系列言行令人瞠目结舌,也让品牌陷入舆论漩涡,相关舆情完全失控。
在文和友陷入舆论危机后,媒体迅速行动,致电其联合创始人,试图获取翁东华言行的回应。然而,联合创始人杨某却明确表示不需要回应,在这一关键时刻,文和友的冷处理态度着实令人意外。
老板的冷处理,让文和友店面陷入困境。经调查,翁东华确实是文和友公司的董事,同时在多家企业担任法人,在商业领域具有一定地位。但他此次的言行却引发极大争议。因为他的个人行为,文和友店铺电话被大量人身攻击电话打爆,客服无奈将此事汇报给领导。面对大规模恶意电话,有关部门表示,因直播引发的此类风波属于个人行为,建议寻求其他部门协助处理。
从文和友的官方微博评论区来看,网友纷纷留言指责翁东华的行为。有愤怒的网友直言,摊上这样的老板,大家会助力店铺倒闭,不少网友更是表示要避雷,对品牌的负面影响可见一斑。
作为当地企业,文和友想借助甲亢哥的流量无可厚非,但翁东华的行为却超出了正常范围,反而适得其反。从甲亢哥当天的直播画面中可以清晰看到,甲亢哥一下车,翁东华就拿着喇叭在其身边大喊大叫,保镖多次提醒也无济于事,他依旧在旁边滔滔不绝。随后,翁东华一路尬唱、抢镜,即使保镖多次劝阻,他还是强行蹭热度。在甲亢哥与路人合影时,一直陪伴在旁的卤鹅哥出镜,翁东华却突然贴脸插入,强行合影。
而最令人难以接受的是,甲亢哥用餐时,卤鹅哥原本坐在旁边,翁东华却以威胁的口吻让卤鹅哥离开。他称大家都是做餐饮的,希望在长沙互相尊重,自己要介绍自家店铺,还暗示如果卤鹅哥不配合,明天就去重庆找他。这种行事风格,让人感觉他仿佛是当地的 “社会大哥”。
当天,卤鹅哥针对此事开直播回应。他透露,在自己还未到达长沙时,翁东华就发信息称要找人拦截他,不让他见甲亢哥。但熟悉甲亢哥直播的网友都知道,卤鹅哥这段时间一直追随甲亢哥,甲亢哥也将他视为朋友,让他常伴左右。为了能正常与甲亢哥同行,卤鹅哥不得不发送自己和甲亢哥的聊天截图给翁东华。然而,甲亢哥曾叮嘱卤鹅哥不要对外透露自己的邀请,以免被认为是剧本,卤鹅哥也留了心眼,未截取头像。可翁东华却扭头将聊天记录发到各个群里。
翁东华接二连三的不当操作,让无数网友感到厌恶,甚至有人将他与曾引发争议的李美越相提并论。不仅如此,网友还扒出翁东华的社交账号,发现他曾在外网发布对着警车轮胎小便的照片,这一行为严重辱警。网友迅速艾特当地有关部门,期望能得到妥善处理。
作为企业的领导层,翁东华缺乏格局与素质的行为,不仅给文和友品牌抹黑,还将负面影响扩散到海外。本想蹭热度,却引发如此多的是非,实在令人叹息。希望当地文旅部门和相关企业能够从中吸取教训,避免类似事件再次发生。